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Häufig gestellte Fragen

Wir legen sehr viel Wert auf die Qualität unserer Produkte. Somit kannst Du unsere Hausschuhe +24h lang, über Jahre hinweg ohne Probleme tragen.
Orientier Dich hierfür an unserer Größentabelle, die du auf jeder Produktseite unserer Artikel finden kannst. Wir haben eine Reihe von Größenoptionen zur Verfügung. 
Dein Wohlbefinden steht bei uns an oberster Stelle! Dafür benutzen wir das EVA-Material. Das EVA-Material ist völlig unbedenklich & hautverträglich. Das Material wird weltweit für Einlegesohlen und Schuhe verwendet, da es langlebig und strapazierfähig ist.

Ja - wasch deine Airfoot´s einfach mit dem Rest der dunklen oder weißen Kleidung (je nach gewählter Farbe) und gib sie in eine normale Waschmaschine mit kaltem oder warmem Wasser (niemals heiß).

Ja! Unsere Hausschuhe sind speziell produziert sind als Unisex-Sandalen konzipiert und passen sich in Größe und Breite sowohl männlichen als auch weiblichen Füßen an.

Die Nachfrage nach Airfoot´s ist sehr groß. Da es sich um eine exklusive Edition handelt, dauert es bei einer heutigen Bestellung maximal ca. 4-7 Tage, bis sie geliefert wird. Wir empfehlen, sich seinen Platz zu sichern und sofort zu bestellen, bevor die Wartezeit weiter ansteigt.

PS: Wir werden Dich rechtzeitig per E-Mail kontaktieren, sollte die Lieferung länger als gewohnt dauern.

Wir bieten unseren Kunden*innen in Deutschland & Österreich  einen kostenlosen Versand an.

Für den Fall, dass Dir ein oder mehrere Artikel nicht gefallen, müssen folgende Bedingungen für eine Rücksendung erfüllt sein: 

Du befindest Dich innerhalb des 14-tägigen Widerrufsrechts, falls der Artikel beschädigt ist, darfst du es nicht gewesen sein. Der Artikel muss sauber sein und darf weder Flecken noch Haare oder Staub aufweisen. 

Fülle bitte das Rücksendungsformular aus. ( Fußzeile -> Retoure & Umtausch) oder klicke ganz einfach hier.

Trage ein, welche Artikel deiner Bestellung du rückerstattet bekommen möchtest. 

Wichtig: Um deine Rückerstattung schnell und bestmöglich bearbeiten zu können, halte bitte unbedingt deine Email-Adresse & Bestellnummer bereit. Diese findest du in deiner Bestell- oder Versandbestätigung. (#XXXXX) 

 

Der Umtausch ist kostenlos!

Für den Fall, dass Dir ein oder mehrere Artikel nicht gefallen, müssen folgende Bedingungen für eine Rücksendung erfüllt sein: 

Du befindest Dich innerhalb des 14-tägigen Widerrufsrechts, falls der Artikel beschädigt ist, darfst du es nicht gewesen sein. Der Artikel muss sauber sein und darf weder Flecken noch Haare oder Staub aufweisen. 

Der Umtausch erfolgt über: ( Fußzeile -> Retoure & Umtausch ) oder klicke ganz einfach hier.

Wähle aus welche Artikel umgetauscht werden sollen (Farbe, Größe oder Modell) 

Wichtig: Um deinen Umtausch schnell und bestmöglich bearbeiten zu können, halte bitte unbedingt deine Email-Adresse & Bestellnummer bereit. Diese findest du in deiner Bestell- oder Versandbestätigung. (#XXXXX) 

Nutze einfach unseren Kontaktformular oder kontaktiere unseren Kundensupport per E-Mail unter: 

support@airfoot.de

Montag-Freitag 9:00 - 18:00 Uhr